Integrazione senza soluzione di continuità con Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge per Justcall è un'estensione del browser progettata per migliorare la connettività tra i sistemi telefonici e le piattaforme CRM. Questo strumento consente agli utenti di utilizzare funzionalità come Click2call, moduli di contatto pop-up e mantenere la cronologia delle chiamate direttamente all'interno del loro CRM. Con la sua funzionalità di middleware, Rainbow CRM Bridge collega il CRM di JustCall a vari sistemi telefonici in modo efficiente, fornendo un'esperienza utente semplificata.
L'estensione opera dal Cloud ALE, consentendo agli utenti di accedere ai contatti Rainbow e partecipare a chiamate audio e video senza problemi. Supporta sia le chiamate in entrata che in uscita, consentendo agli utenti di comporre facilmente i contatti CRM e ricevere chiamate su computer o telefono da scrivania. Questa capacità non solo aumenta la produttività dei dipendenti, ma migliora anche significativamente l'efficienza del servizio clienti.
